よくあるご質問

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Q. 記事が閲覧できません。

A.ログアウトになっている可能性が考えられます。下記から再度ログインをお願いいたします。
ログインのメールアドレス、パスワードをお間違えのないようにご入力をお願いいたします。


Q. パスワードを忘れてしまいました。

A.個人情報保護によりパスワードは事務局でも管理しておりません。
会員様ご自身で再発行ページからお手続きをお願いします。


Q. ログイン用のメールアドレスを忘れてしまいました。

A.お問い合わせフォームからお名前(フルネーム)、電話番号を記載してご連絡ください。


Q. メールアドレス・パスワード・カード情報を変更したいです。

A.マイページから変更いただけます。
※マイページはログイン状態でないと表示されません。


Q. ヤマガプレミアムを解約したいです。

A.マイページから「解除」をクリックしてください。
「サービス利用解除」のページが表示されます。
※マイページはログイン状態でないと表示されません。


Q. 月の途中に入会・解約した場合は日割りされますか?

A.日割りはされません。月の途中でご入会・ご解約された場合でも一律550円となます。


その他、ご不明な点はお問い合わせフォームからご連絡ください。